"RELACIONAMENTO EM VENDAS"
OBJETIVO:
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Este módulo apresenta o processo de decisão de um cliente e ensina o profissional a conduzi-lo de forma a obter maiores chances de sucesso nas negociações, otimizando recursos do profissional, aumentando sua produtividade. Esse processo é o mesmo quando falamos de negociações internas, que não envolvam vendas diretamente. |
PÚBLICO-ALVO:
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Profissionais de áreas comerciais e de atendimento a clientes (externos e internos), profissionais que necessitem negociar internamente e que têm contato com público. |
INVESTIMENTO: | ||
R$ 119,00 (Cento e Dezenove Reais) Duração:
Módulos: |
INSTRUTORA: FERNANDA PRANDO GODOY |
Graduada
em Comunicação Social com MBA em Administração
de Marketing pela ESPM-SP. Com anos de experiência em Planejamentos
Estratégicos de Marketing e Comunicação,
atuando desde 1990 em Marketing Direto, desenvolvendo, implementando
e administrando esta ferramenta em empresas como IBM do Brasil.
Autora do livro "Construa Relacionamentos e Venda Mais".
Consultora da JR onde desenvolve e aplica programas de treinamento
relacionados a Vendas, Marketing, Relacionamento com Clientes,
Gerenciamento de Pessoas, Técnicas de Apresentação,
utilização de Comunicação no combate
ao Stress e Relacionamento Interpessoal.
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